# ZCUI — Zaufane Centrum Usług IT

> Dostawca zarządzanych usług IT (MSP) i cyberbezpieczeństwa dla małych i średnich firm w Polsce. Model w pełni zdalny, ogólnopolski zasięg, monitoring 24/7, reakcja na zgłoszenia krytyczne nawet w 15 minut.

ZCUI sp. z o.o. jest członkiem **Microsoft AI Cloud Partner Program** oraz **Microsoft CSP Indirect Reseller** (Microsoft Partner ID 7146569).

ZCUI oferuje trzy pakiety abonamentowe:
- **Pulse Care** — podstawowa opieka IT: monitoring 24/7, helpdesk, Microsoft 365, automatyczne aktualizacje, menedżer haseł.
- **Shield Business** — cyberbezpieczeństwo MŚP: cloud backup, EDR (ochrona endpoint), szkolenia Security Awareness, testy phishingowe, bezpieczny dostęp zdalny.
- **Core Partner** — kompleksowa obsługa IT z doradztwem strategicznym: vCIO, Hardware-as-a-Service, optymalizacja kosztów chmury, automatyzacja dokumentów, coroczny audyt IT, autorskie oprogramowanie IGA (Identity Governance and Administration), usługi integracyjne między systemami zewnętrznymi (API / webhook).

Wszystkie pakiety obejmują techniczne środki ochrony danych wymagane przez RODO; dokumentacja RODO i coroczny audyt zgodności wchodzą w pakiet Core Partner. Abonament zawiera pulę godzin wsparcia użytkowników, rosnącą wraz z liczbą stanowisk. Audyt przed rozpoczęciem współpracy jest bezpłatny dla małych środowisk; przy większych infrastrukturach jego zakres ustalany jest w rozmowie. Ceny zaczynają się od 100 zł netto za stanowisko miesięcznie (Pulse Care) i od 150 zł netto za stanowisko (Shield Business); Core Partner wyceniany jest indywidualnie. Ostateczny koszt zależy od liczby stanowisk i zakresu usług. Umowy standardowo zawierane są na 12 miesięcy.

## Strony

- [Strona główna](https://zcui.pl/): oferta, pakiety, FAQ, formularz kontaktowy
- [Usługi IT dla firm](https://zcui.pl/uslugi/): pełny zakres obsługi, spis wszystkich usług
- [Cennik](https://zcui.pl/cennik/): pakiety, stawki wyjściowe i warunki umowy
- [O nas](https://zcui.pl/o-nas/): sposób pracy, zasady, dane rejestrowe
- [Kontakt](https://zcui.pl/kontakt/): e-mail, telefon, przebieg pierwszego kontaktu

### Usługi — fundament i codzienna praca

- [Outsourcing IT](https://zcui.pl/uslugi/outsourcing-it/): zewnętrzny dział IT w abonamencie, porównanie z modelem „za interwencję"
- [Helpdesk](https://zcui.pl/uslugi/helpdesk/): kanały zgłoszeń, priorytety i czasy reakcji
- [Monitoring 24/7](https://zcui.pl/uslugi/monitoring-24-7/): co monitorujemy i jak przebiega eskalacja
- [Microsoft 365](https://zcui.pl/uslugi/microsoft-365/): migracja, tożsamość i dostęp, optymalizacja licencji

### Usługi — bezpieczeństwo i ciągłość działania

- [Cyberbezpieczeństwo](https://zcui.pl/uslugi/cyberbezpieczenstwo/): EDR, dostęp, higiena podstawowa
- [Backup i disaster recovery](https://zcui.pl/uslugi/backup-i-disaster-recovery/): kopie odporne na ransomware, RPO i RTO
- [Szkolenia i testy phishingowe](https://zcui.pl/uslugi/szkolenia-i-testy-phishingowe/): Security Awareness, pomiar odporności zespołu
- [RODO i zgodność](https://zcui.pl/uslugi/rodo-i-nis2/): środki techniczne, dokumentacja, NIS2

### Usługi — strategia i rozwój

- [Audyt IT](https://zcui.pl/uslugi/audyt-it/): dla małych środowisk bezpłatny przed współpracą, zakres i wynik
- [Wirtualny CIO (vCIO)](https://zcui.pl/uslugi/vcio/): budżet IT, koszty chmury, decyzje inwestycyjne
- [Oprogramowanie i integracje](https://zcui.pl/uslugi/oprogramowanie-i-integracje/): API, webhook, automatyzacja, IGA

### Dokumenty

- [Polityka prywatności](https://zcui.pl/polityka-prywatnosci.html)
- [Regulamin](https://zcui.pl/regulamin.html)
- [Mapa strony](https://zcui.pl/mapa-strony/)

## Rozszerzony kontekst

- [llms-ctx.txt](https://zcui.pl/llms-ctx.txt): pełne pytania i odpowiedzi (FAQ) oraz szczegóły ofert