Cennik

Co wpływa na ostateczną cenę

Stawka za stanowisko jest punktem wyjścia, nie ceną końcową. Realna wycena zależy od:

• Liczby stanowisk — przy większych wdrożeniach stawka jednostkowa jest przedmiotem rozmowy.
• Stanu zastanej infrastruktury. Środowisko zaniedbane wymaga na starcie prac porządkowych; środowisko utrzymane w dobrym stanie — nie.
• Liczby i rodzaju serwerów oraz systemów wymagających osobnej opieki.
• Zakresu usług wykraczających poza pakiet.

Warunki

• Rozliczenie miesięczne — stała kwota, bez doliczania za pojedyncze zgłoszenia. Abonament zawiera pulę godzin wsparcia rosnącą wraz z liczbą stanowisk; jej wymiar ustalamy przed umową.
• Umowa standardowo na 12 miesięcy — daje ciągłość opieki i przewidywalność kosztów po obu stronach. Inne warianty są do omówienia.
• Ceny netto — do kwot doliczany jest VAT.
• Audyt przed startem bezpłatny dla małych środowisk — przy większych zakres i koszt ustalamy w rozmowie. Pisemny skrót z listą ryzyk i wyceną zostaje u Was niezależnie od decyzji; pełna dokumentacja techniczna wydawana jest po podpisaniu umowy.
• Prace projektowe wyceniane osobno — migracje, wdrożenia nowych systemów i większe zmiany w infrastrukturze to inna kategoria niż bieżąca obsługa.

Jak policzyć, czy to się opłaca

Uczciwe porównanie to nie „abonament kontra zero", tylko abonament kontra pełny koszt obecnego rozwiązania. Po drugiej stronie warto policzyć: wynagrodzenie z narzutami osoby zajmującej się IT, koszt jej nieobecności i rotacji, dotychczasowe wydatki na doraźne naprawy, licencje kupowane osobno oraz — najtrudniejsze do oszacowania i zwykle największe — koszt przestoju, którego udało się dotąd uniknąć przypadkiem.