Usługi

Backup danych i disaster recovery

Kopia zapasowa, której nikt nigdy nie odtworzył, jest wyłącznie kosztem. Liczy się nie to, czy backup się wykonuje, tylko czy w dniu awarii wrócicie do pracy — i po jakim czasie.

W pakiecie Shield Business i wyżejMonitoring kopii codziennyTesty odtwarzania cykliczne

Trzy scenariusze, przed którymi chroni backup

Warto je rozdzielić, bo wymagają różnych zabezpieczeń — a firmy zwykle są przygotowane tylko na pierwszy.

Awaria sprzętu

Dysk, serwer, macierz. Scenariusz najbardziej oczywisty i najlepiej obsłużony przez klasyczne rozwiązania. Zwykle wystarczy sprawna kopia.

Błąd człowieka

Skasowany katalog, nadpisany plik, wyczyszczona skrzynka. Tu liczy się retencja — czy da się wrócić do stanu sprzed tygodnia, a nie tylko sprzed nocy.

Ransomware

Najtrudniejszy. Atakujący celowo szuka kopii zapasowych i kasuje je przed zaszyfrowaniem danych. Kopia dostępna z tej samej sieci i tych samych poświadczeń nie przetrwa.

Jak to robimy

Kopie odseparowane od produkcji

Backup trafia do chmury, poza sieć firmy, na poświadczenia, których nie ma na żadnej stacji roboczej. Dzięki temu przejęcie konta administratora domeny nie daje samo z siebie dostępu do kopii — atakujący musiałby złamać osobny, niezależny zestaw poświadczeń. To jedyna konfiguracja, która ma sens wobec ransomware.

Retencja dopasowana do sposobu pracy

Ustalamy, jak długo trzymamy kolejne wersje — inaczej dla plików księgowych, inaczej dla bieżących dokumentów roboczych. Zbyt krótka retencja nie ochroni przed błędem, który zauważycie po dwóch tygodniach; zbyt długa niepotrzebnie kosztuje.

Monitoring wykonania

Codziennie sprawdzamy, czy zadania się wykonały i czy objęły to, co miały objąć. Cicho niedziałający backup jest gorszy od jego braku, bo daje fałszywe poczucie bezpieczeństwa.

Testy odtwarzania

Cyklicznie odtwarzamy próbki danych i mierzymy, ile to trwa. Dzięki temu wiadomo, ile realnie potrwa powrót do pracy — zanim ta wiedza stanie się pilnie potrzebna.

Dwie liczby, które warto znać o własnej firmie. RPO — ile danych możecie stracić, licząc w czasie (kopia raz na dobę oznacza akceptację utraty całego dnia pracy). RTO — jak długo firma wytrzyma bez dostępu do systemów. Dopóki nikt nie nazwie tych dwóch wartości, każda rozmowa o backupie jest rozmową o technologii, a nie o ryzyku biznesowym.

Co obejmujemy kopiami

  • Serwery plików i dane firmowe
  • Microsoft 365 — poczta, OneDrive, SharePoint, Teams
  • Stacje robocze użytkowników, jeśli trzymają dane lokalnie
  • Systemy branżowe i bazy danych, po ustaleniu spójnego okna kopii

Microsoft 365 nie ma backupu w cenie licencji. To jedno z najczęstszych i najkosztowniejszych nieporozumień. Microsoft odpowiada za dostępność usługi, nie za Wasze dane — model współdzielonej odpowiedzialności mówi wprost, że za kopie odpowiada klient. Kosz i retencja to funkcje wygody, nie kopia zapasowa: mają ograniczony czas życia i można je opróżnić. Więcej na stronie Microsoft 365 dla firm.

Plan odtwarzania po awarii

Sama kopia to za mało. Disaster recovery to spisana odpowiedź na pytanie „co robimy, gdy to się stanie": kto podejmuje decyzje, w jakiej kolejności wracają systemy, jak firma pracuje w międzyczasie i jak informujecie klientów. Dla klientów pakietu Core Partner przygotowujemy taki plan i aktualizujemy go przy corocznym audycie.

Najczęściej zadawane pytania

Masz pytania? Mamy odpowiedzi

Czy Microsoft 365 nie robi backupu automatycznie?

Nie w rozumieniu kopii zapasowej. Microsoft gwarantuje dostępność usługi i replikuje dane między swoimi centrami danych, ale za ochronę treści przed skasowaniem, zaszyfrowaniem czy złośliwym działaniem odpowiada klient — tak stanowi model współdzielonej odpowiedzialności. Kosz i retencja mają ograniczony czas i można je opróżnić.

Jak często wykonywane są kopie?

Standardowo raz na dobę, a dla systemów krytycznych częściej. Częstotliwość ustalamy na podstawie tego, ile danych firma może stracić bez poważnych konsekwencji.

Czy ransomware może zaszyfrować kopie zapasowe?

Po to właśnie trzymamy je poza siecią firmy, na osobnych poświadczeniach, których nie ma na stacjach roboczych ani na serwerach — przejęcie konta administratora nie daje wtedy dostępu do backupu. Żadna konfiguracja nie daje stuprocentowej gwarancji, ale ta odcina scenariusz, którym ransomware posługuje się najczęściej.

Ile trwa odtworzenie danych po awarii?

Zależy od wolumenu i tego, co trzeba odtworzyć — pojedynczy plik to minuty, pełne środowisko serwerowe znacznie dłużej. Dlatego wykonujemy testy odtwarzania: żeby ten czas był zmierzony, a nie szacowany w dniu awarii.

Zacznij dziś

Sprawdź, ile kosztuje spokój o IT w Twojej firmie

  • Konsultacja bez zobowiązań
  • Wstępna wycena w 24 godziny